Introducción
A continuación, se encuentran los Términos y Condiciones de uso (“Términos y Condiciones”) del sitio de Internet ubicado en URL www.tiendalavoz.com.ar (el “Sitio”).
El responsable del Sitio es La Voz del Interior S.A. (“TIENDA LA VOZ”), con domicilio en Av. La Voz del Interior 6080, Ciudad de Córdoba, Nº de CUIT 30-50009552-7, número de teléfono: 0351-4757000 y correo electrónico: [email protected]
Toda persona que acceda, utilice y navegue por el Sitio y/o toda persona suscripta al presente Sitio (en forma indistinta “Visitante” o “Usuario”), se encuentra obligado a cumplir y respetar los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, a través del acceso, utilización, navegación y/o suscripción en el Sitio se está consintiendo todas y cada una de las cláusulas dispuestas en los Términos y Condiciones. Si no acuerda total o parcialmente sujetarse a los Términos y Condiciones, no acceda, utilice, navegue o se suscriba en el Sitio.
Objeto
El objeto del Sitio es proporcionar información y publicidad sobre productos comercializados por TIENDA LA VOZ y otros servicios. La información facilitada a través del Sitio es orientativa y no exhaustiva, y no podrá ser considerada una orden de compra, pedido, una oferta de venta o de otros servicios, ni como medio para suscribir ningún tipo de compraventa u otro tipo de contrato o acuerdo con TIENDA LA VOZ. La información referida puede no estar constantemente actualizada.
Contenidos y Usos Permitidos del Sitio
A. Contenidos
El sitio contiene información relativa a productos y servicios comercializados por TIENDA LA VOZ en la República Argentina.
La información contenida en este sitio no podrá ser considerada como una oferta ni compromiso por parte de TIENDA LA VOZ, y no reviste carácter contractual ni precontractual.
Toda la información publicada en este sitio web, incluyendo las imágenes, tienen fines exclusivamente informativos. Las imágenes no son contractuales. Si bien la información aquí publicada ha sido diseñada para ser lo más suficiente y detallada posible, pueden existir diferencias entre la información de este sitio y las características de los productos comercializados.
Por tanto, TIENDA LA VOZ no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer el contenido del sitio u otros a los que se pueda acceder a través de él.
La confirmación sobre precios, productos o servicios puede ser solicitada por medio de cualquiera de los canales que se detallan en el sitio.
TIENDA LA VOZ se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento, sin previo aviso, en lo referente a precios, especificaciones y disponibilidades, por lo que se sugiere al Usuario que verifique periódicamente el sitio.
El sitio podría eventualmente incluir información sobre productos o servicios no comercializados en la República Argentina, al mero efecto informativo.
B. Usos Permitidos
Sólo se permite el uso del sitio si se respetan los presentes Términos y Condiciones y la ley aplicable. Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar el sitio para:
Enviar spam, publicidad no solicitada o no autorizada, cartas encadenadas, o cualquier otro tipo de comunicaciones ilícitas;
Vulnerar derechos marcarios o cualquier otra propiedad intelectual de TIENDA LA VOZ o de terceros;
Suscribir más de una cuenta de Usuario a nombre de una misma persona o robarle la identidad a otra persona física o jurídica;
Realizar manifestaciones falsas o proporcionar información falsa sobre el titular del nombre de usuario y contraseña;
Cargar, transmitir, o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones de TIENDA LA VOZ;
Utilizar información o contenidos publicados en el sitio para destinarlos a un servicio que compita con TIENDA LA VOZ Argentina;
Usar el sitio en forma contraria a los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, la ley y las buenas costumbres, o de cualquier forma que pueda dañar, desprestigiar, sobrecargar o perjudicar a TIENDA LA VOZ o a terceros;
El presente listado de conductas prohibidas es una enunciación meramente ejemplificativa de las infracciones que pueden cometer los Visitantes y Usuarios.
Defensa del Consumidor
TIENDA LA VOZ le reconoce a los consumidores el derecho a exigir información en forma cierta, clara y detallada sobre todo lo relacionado con las características esenciales de los productos y servicios que provee y las condiciones de su comercialización. Por lo tanto, pone a su disposición un formulario de contacto electrónico gratuito y un número de atención al cliente gratuito: 0810 345 5577 (Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs).
Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/0-4999/638/texact.htm o dirigirse al sitio de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor
Propiedad Intelectual
Todas las marcas, denominaciones o logos utilizados en este sitio para identificar productos o servicios aquí promocionados por TIENDA LA VOZ son marcas registradas, protegidas o solicitadas y su uso está estrictamente prohibido.
Asimismo, TIENDA LA VOZ es titular de la propiedad intelectual y derechos de autor sobre los diseños, textos, marcas, gráficos, imágenes, videos, software, música, sonidos y otros contenidos existentes en el sitio (“Contenidos de TIENDA LA VOZ”). Los contenidos de TIENDA LA VOZ no podrán ser objeto de modificaciones, copias, duplicados o imitaciones y tampoco podrán ser reproducidos, descargados, publicados, transmitidos o vendidos total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de TIENDA LA VOZ.
Los usuarios y visitantes no podrán cargar o republicar contenidos de TIENDA LA VOZ en ningún otro sitio de Internet o cualquier otro medio de publicación, ni integrar la información en ninguna otra base de datos o compilación. Sólo se les concede el derecho a los usuarios y visitantes a realizar copias, descargas e impresiones de contenidos de TIENDA LA VOZ siempre que sean para uso personal y se mantengan intactos todos los derechos de autor y propiedad intelectual de TIENDA LA VOZ. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa. Salvo esta última excepción, nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones deberá interpretarse en el sentido de otorgar una licencia de uso, expresa o tácita de los contenidos de TIENDA LA VOZ.
El uso del sitio o del contenido de TIENDA LA VOZ en contravención a los Términos y Condiciones o la ley, le otorga a TIENDA LA VOZ el derecho a cancelar la suscripción del o los usuarios en infracción, y a reclamar los daños y perjuicios que correspondiesen.
Modificación o Cancelación
TIENDA LA VOZ tiene la facultad de modificar o cancelar, con o sin expresión de causa, cualquier contenido de TIENDA LA VOZ o suscripción de usuarios, en cualquier momento sin previo aviso.
TIENDA LA VOZ se reserva el derecho de cancelar la suscripción de usuarios y/o a dar de baja contenidos de los usuarios cuando se hallasen en violación a los presentes Términos y Condiciones. Sin embargo, TIENDA LA VOZ comunicará a los visitantes y/o usuarios las interrupciones que tengan lugar, si las circunstancias así lo permitieran.
TIENDA LA VOZ no incurre en ningún tipo de responsabilidad por dichas modificaciones o cancelaciones.
Limitación de Responsabilidad
TIENDA LA VOZ no es responsable por:
Errores en la publicación: Aunque TIENDA LA VOZ realizó y realizará razonables esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en el sitio, TIENDA LA VOZ no garantiza que no puedan existir diferencias, por errores u omisión, entre la información de este sitio y las características de los productos y/o servicios comercializados.
Fallas técnicas. TIENDA LA VOZ no es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración del acceso al sitio del usuario.
Ataques de terceros: Queda a su exclusivo riesgo de los visitantes y/o usuarios el uso del sitio. Ni TIENDA LA VOZ ni ninguna persona o empresa vinculada a la creación, producción o desarrollo del sitio será responsable por ninguna clase de daños que puedan resultar de ese uso. TIENDA LA VOZ tampoco será responsable de cualquier daño a su equipo de computación u otro, o por cualquier virus que pueda infectarlo como consecuencia del uso del sitio o de la transferencia de datos total o parcial a su equipo.
El Sitio brinda a los visitantes una experiencia de navegación en un entorno seguro, utilizando para tales fines antivirus, firewalls y otras tecnologías. TIENDA LA VOZ no se hace responsable por los posibles ataques, phishing, pharming o cualquier otro evento de fuerza mayor que pueda vulnerar al Sitio.
Transacciones que deriven del uso del sitio: Los usuarios que procedan a la adquisición de productos o servicios aceptan conocer en forma clara, detallada y global todas las modalidades de contratación de cada uno de ellos, incluyendo expresamente su precio. TIENDA LA VOZ no asume responsabilidad alguna respecto al medio de pago elegido por los usuarios. Los medios de pago son elegidos libremente por los usuarios, por lo que cada uno de ellos renuncia a efectuarle a TIENDA LA VOZ cualquier tipo de reclamo que tuviera en relación al medio de pago elegido. Asimismo, los usuarios reconocen que TIENDA LA VOZ se reserva el derecho a no brindar los servicios o entregar los productos que no hayan sido efectivamente cobrados debido al incumplimiento de cualquiera de las empresas prestadoras de medios de pago.
Compras no retiradas por nuestros locales: En aquellos casos en que el comprador haya seleccionado retirar su compra por cualquiera de nuestros locales, contará con un plazo máximo de 90 días corridos desde que fuere notificado que su compra se encuentra disponible para ser efectivamente retirada. Transcurrido dicho plazo, ésta se considerará abandonada quedando Tienda La Voz facultada a disponer de la misma, perdiendo el comprador todo derecho a indemnización sin necesidad de ser informado al respecto, conforme art. 2525, siguientes y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación.
El ingreso de los usuarios a otros sitios web por medio de vínculos publicados en el presente Sitio. TIENDA LA VOZ no será responsable ni garantiza la precisión, amplitud o veracidad de la información contenida en ninguno de dichos sitios de Internet. El acceso a cualquiera de dichos sitios será bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.
Denuncias
En caso de que cualquier visitante o usuario sostenga que en el sitio podría haber una violación a los Términos y Condiciones o tuviese cualquier otro reclamo, podrá dirigir tal denuncia a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Misceláneas
A. Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones deben ser interpretados conforme a las leyes de la República Argentina, excluyendo la aplicación de cualquier norma de conflicto que reenvíe a la aplicación de otra ley.
B. Jurisdicción
Todas las controversias que deriven de estos Términos y Condiciones o que guarden relación con éstos serán resueltas definitivamente por los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
C. Notificaciones
Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, TIENDA LA VOZ constituye domicilio legal en calle Av. LA Voz del Interior 6080, Ciudad de Córdoba, donde serán válidas todas las notificaciones referidas al uso del Sitio. Las notificaciones deberán ser realizadas por carta documento, telegrama, o cualquier otro medio fehaciente y no se considerarán cursadas si no existiese constancia de recepción por una persona autorizada por TIENDA LA VOZ a tales fines (funcionarios, empleados, apoderados, etc.)
D. Separabilidad
Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones es considerado nulo, anulable o inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente documento. Consecuentemente, los Términos y Condiciones deberán ser modificados en el grado necesario para dar ejecución a las demás provisiones del presente.
E. Modificación
TIENDA LA VOZ se reserva el derecho a modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Si sucede cualquier modificación, se publicará la misma en el sitio y si el usuario persiste en la navegación en el sitio y/o la utilización de los servicios prestados, se considerará que ha aceptado implícitamente los nuevos Términos y Condiciones. Los usuarios tienen la responsabilidad de visitar regularmente el sitio para controlar si han habido cambios a los Términos y Condiciones.
